就労準備講座@浦安

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こんにちは。就労移行支援事業所のリバーサル浦安です。
 
皆さん新生活が始まり1ヶ月が経ちますね。疲れなど溜まっていませんか?
自分は疲れが少し溜まっています。人との付き合いなどで疲れています。
皆さん体調には気を付けて下さいね。
 
さて今日は就労準備講座がありました。テーマは電話応対です。
電話対応には三つのルールがあります。
1.言葉づかい:丁寧な言葉だと相手がとってもいい気分になります。
2.わ分かりやすい言葉:ハッキリと言葉を言えば相手にも伝えやすくなります。
3.内容を簡潔にする:内容をまとめれば、分かりやすく伝わることができます。
この三つの内容が出来れば電話対応も良いと思います。
 
他にもいろんなイベントがあるので、リバーサルに来て体験して見ませんか?

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